医院自助药房
栏目:医院自助药房 发布时间:2018-03-07


        为了将挂号业务从医院前台人工办理中剥离出来并使挂号能实现线上和线下的对接,特研发了自助运行平台,提供查询出诊查询、预约、查询预约信息、支付挂号费、预约信息打印等多种业务。终端设备采用壁挂、穿墙、大堂多种形式,方便医院根据实际情况进行选择安装;为用户提供多样化、快捷的、定制化的服务。

        平台采用7x24小时不间断运行机制。平台采用完善的监控机制,整机、部件、平台系统全部纳入监控范围,故障采用分级制,采用短信、邮件、以及声光电的形式进行预警;主动发现问题,时时跟踪处理。终端提供的功能:医院介绍、医师出诊信息查询、挂号预约、挂号费支付、取号功能。管理平台提供的功能:各种业务的查询、统计、报表分析、权限管理、终端监控、远程管理、故障记录以及跟踪处理。